Les hôtels de charme en Normandie

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Choisir son hôtel de charme en Normandie

La sélection de l’hébergement est délicate lors des déplacements, car elle contribue grandement à la qualité du séjour. À cet effet, les hôtels de charme sont fort appréciés de par l’excellence de leur logement, que ce soit en matière de cadre, de confort et de services. Aucune norme ni convention n’oblige ces établissements à respecter des caractéristiques prédéfinies. Chaque enseigne cherche à se démarquer et à proposer les meilleures offres à la clientèle. Cette concurrence et cet objectif d’atteindre la perfection ont fait naître des lieux inédits, somptueux et uniques. Mais, avec le panel d’hôtels en Normandie, les usagers peinent parfois à s’y retrouver et à choisir l’établissement qui leur convient réellement. Pour un hébergement de charme et un séjour inoubliable, voici quelques points à considérer.

Les caractéristiques communes aux hôtels de charme

Ne se prononcent pas hôtel de charme tous les établissements d’hébergement. Les enseignes classées dans cette catégorie sont caractérisées par :
  • la décoration et l’architecture du bâtiment ;
  • le design de l’ensemble de l’établissement ;
  • un lieu à taille humaine ;
  • une restauration mettant en avant la gastronomie et les spécialités du terroir ;
  • des services personnalisés et de qualité ;
  • l’implication des propriétaires ou des gérants.

Un design simplement atypique

Quel que soit l’hébergement de charme recherché, un hotel avec piscine en Normandie ou offrant des activités inédites, ce genre d’établissement se singularise toujours par leur décoration unique et leur architecture digne d’un chef-d’œuvre. Dans cette quête d’authenticité, les professionnels n’hésitent pas à exploiter les anciennes constructions, telles que les maisons de maître, les châteaux et les manoirs. Parfois, certains tournent autour d’un thème bien précis, en référence avec le milieu dans lequel ils se trouvent. Un décor médiéval lorsque l’hôtel est installé dans une cité qui a un passé datant du Moyen Âge, ou pourquoi pas une ambiance chaleureuse et un style cosy dans les zones campagnardes.

Un hôtel à taille humaine

Leur superficie peut s’étendre sur des milliers de kilomètres carrés et ces enseignes sont à même d’offrir diverses activités aux séjournants. Néanmoins, le nombre de chambres destinées à recevoir les clients est réduit. D’une manière générale, il ne va pas au-delà de 100. En limitant ainsi l’effectif des personnes qui côtoient l’établissement, le responsable est en mesure de fournir des services rapprochés, en plaçant l’expérience client au top des priorités.

Une expérience complètement immersive

Quelle que soit la raison du déplacement en Normandie, goûter à la gastronomie de la région fait partie intégrante de l’expérience à vivre promue par ces établissements. Les recettes spéciales et les produits du terroir sont mis en avant, ce qui permet aux vacanciers d’être en immersion dans la culture et dans l’art de la gastronomie normande. Les bons plats concoctés et servis peuvent être l’œuvre d’un restaurateur qui collabore avec l’enseigne ou le travail d’un chef émérite.

«Le client est roi »

Cette expression définit bien la place que les hôtels de charme accordent à leur clientèle. Cette considération est reflétée à travers les services personnalisés et de grande qualité que leur personnel assure. Chaque demande est considérée avec attention ; les professionnels anticipent même les requêtes des clients et veillent à concrétiser leurs desiderata afin de les mettre à l’aise. Ces employés sont qualifiés et expérimentés, ce qui garantit l’expérience client. Il est à noter que le respect mutuel est de rigueur pour un séjour agréable et mémorable.

L’implication personnelle des dirigeants

Les managers des hôtels de charme s’investissent personnellement dans le but d’assurer une bonne expérience client. Contrairement aux dirigeants des grandes chaînes, ils se dévouent à la clientèle et se chargent de certaines fonctions, comme l’accueil des nouveaux venus, l’inspection des chambres et bien d’autres. Souvent, ils côtoient les clients et entretiennent une relation cordiale.

La sélection du bon hôtel de charme en Normandie

Les éléments cités supra, qui définissent un tel établissement, sont les premiers critères à considérer. Ainsi, l’usager ne risque pas de se tromper sur les enseignes qui l’intéressent. Compte tenu de la diversité des lieux d’hébergement de ce type, la sélection est généralement subjective. Les facteurs qui suivent peuvent aider les séjournants si jamais ils sont dans l’embarras du choix :
  • les tendances de voyage ;
  • la localisation ;
  • l’interaction sociale ;
  • l’atmosphère familiale ou l’environnement intime ;
  • la proximité des activités, des lieux à visiter et des transports en commun ;
  • les commodités (équipements et autres) ;
  • les services proposés ;
  • le budget ;
  • l’hospitalité du personnel et du gérant ;
  • les certifications et les labels pour les plus exigeants ;
  • les conditions (annulation, réservation et paiement) ;
  • la réputation de l’enseigne ;
  • les témoignages et les avis des voyageurs.
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